На первый взгляд Зик Райдер абсолютно ничем не отличается от своих десятилетних сверстников, однако в этом мальчике удивительным образом сочетается большое количество самых разных талантов, при этом сам он обладает далеко не детской способностью мышления. Ко всему прочему главное действующее лицо сериала «Щенячий патруль» отлично разбирается во всевозможных технических устройствах, а его умению обращаться с ними позавидуют многие взрослые, тем более, что самые различные ситуации, в которых это становится возможным использовать, возникают буквально каждый день. Зик вместе с шестью щенятами организует бесстрашную команду, готовую прийти на помощь кому бы то ни было в любое время дня и ночи.

Этим дружным напарником по плечу выполнить самые сложные спасательные операции: прийти на помощь незадачливому капитану оказавшегося на мели прямо посередине океана научно-исследовательского судна или максимально быстро убрать урожай овощей и фруктов, которому угрожает внезапно испортившаяся погода. У каждого из питомцев Райдера свой характер, однако все вместе они образуют удивительно сплоченную команду.