Сюжет фильма "Синдром" происходит в городе Санкт-Петербург. Местные жители напуганы частыми известиями о самоубийствах. В городе похожие события происходили пятью годами ранее. Одним из основных героев картины является Егор. Парень скоро должен закончить обучение в университете, и собирается переехать в Москву, чтобы начать жить заново и оставить прошлое в родном городе. В один прекрасный день, он встречает девушку по имени Карина, во время общения выяснилось, что родители молодых людей были знакомы, и имеют одинаковую причину смерти – самоубийство. У Карины и Егора зарождаются тёплые чувства друг к другу и появляется сплоченность, оба загораются желанием приоткрыть завесу тайны, и выяснить причину этих страшных происшествий.

Молодые люди начинают расследование по делам пятилетней давности, пытаются найти зацепки и улики, чтобы выяснить, что привело к трагическому решению их родных. Во время очередного поиска информации, им встречается женщина, которая пытается убедить в том, что смерти их близких не являются случайностью. Убийца - силуэт в белом, и каждого, кто хоть раз смотрел на него, ждёт такая же неминуемая участь. Парень и девушка вдруг с ужасом вспоминают, что обоим приходилось видеть подобного человека. Персонажам фильма предстоит разгадать много тайн, узнать секреты родителей, и окунуться в свой собственный страх.